ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

a KOCZKA TOURS Kft. saját szervezésű utazásaival

kapcsolatos adatkezelések

I. Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy átlátható és közérthető tájékoztatást adjon a KOCZKA TOURS Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) saját szervezésű utazásai során történő személyes adatok kezeléséről, valamint az utazásokon résztvevő utasok és útitársak adatkezeléshez kapcsolódó jogairól.

Adatkezelőként a saját szervezésű útjainkon résztvevő utasaink (a továbbiakban: Érintettek), valamint útitársaik személyes adatait kezeljük.

Jelen Tájékoztatót meghatározott időközönként felülvizsgáljuk és módosítjuk annak érdekében, hogy az folyamatosan megfeleljen célkitűzéseinknek, illetve a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak. Amennyiben a jelen Tájékoztató módosításra kerül, úgy a módosított verziót e Tájékoztatóhoz hasonlóan közzétesszük a https://koczkatours.hu/weboldalakon.

II. Adatkezelő adatai

Neve:KOCZKA TOURS UTAZÁSI Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített elnevezés: KOCZKA TOURS Kft.

Székhelye: 2600 Vác, Széchenyi István utca 2.

Adószáma: 13913328-2-13

E-mail címe: info@koczkatours.hu

Telefonszáma: +3627 304 861

Mobil: +3620 361 26 26

Honlapja: https://koczkatours.hu/

III.Az Adatkezelő által szervezett utazásai (Saját szervezésű utak)

 Adatkezelő saját szervezésű utazásokat bonyolít, melyre a jelentkezők többféle módon tudnak jelentkezni: weboldalon keresztül az adatlap kitöltésével vagy papír alapon átadott vagy e-mailben kiküldött Megrendelő lap kitöltésével.

1. Adatkezelés célja:utazásra történő jelentkezés, az utazási szerződés megkötése, és teljesítése, kapcsolattartás, utazásra jelentkezők nyilvántartása, utazások megszervezése, az utazáshoz kapcsolódó ügyintézés: szállás, autóbusz szervezése, biztosítás megkötése stb.).

2.Adatkezelés jogalapja:

• A szerződő (fő)utas tekintetében:Az Adatkezelővel szerződő, utazást foglaló fél adatainak kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint, valamint az utazási szerződésről szóló 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet 4. § (1) bekezdés d) pontjában előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
• Az útitársak tekintetében:A szerződő fél útitársainak személyes adatait az Adatkezelő jogos érdek alapján kezeli (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Jogos érdek: Adatkezelő jogos érdeke, hogy az útitársak számára is zökkenőmentesen megszervezze az utazást. (Ugyanez az érdeke az útitársnak is.)

Adatkezelő az érdekmérlegelési tesztet elkészítette, melyet az érintett kérésére rendelkezésére bocsátja.

• Különleges adatok (pl. ételallergia, mozgáskorlátozottság) tekintetében:Amennyiben az Érintett a „Megjegyzések/utaskívánságok” rovatban önkéntesen egészségügyi adatot oszt meg, az adatkezelés jogalapja az Érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, 9. cikk (2) bekezdés a) pontja).

3. Érintettek kategóriái:Az Adatkezelővel saját szervezésű útra utazási szerződést kötő ügyfelek, és útitársaik.

4. Kezelt adatok köre:Utazók neve, születési dátuma, lakcíme, a főutazó (szerződő utazó) e-mail címe és telefonszáma, számlázási név és cím, valamint bármely személyes adat, amelyet az érintett a jelentkezés során a „Megjegyzések/utaskívánságok” rovatban önkéntesen megoszt az Adatkezelővel.

5. Címzettek:

• Adatkezelő szervezetrendszerén belül:Az Adatkezelő szervezetén belül az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő ügyvezetője és az utazásszervezéssel megbízott munkavállalói férhetnek hozzá.

• Külső partnerek (Adatfeldolgozók / Önálló Adatkezelők):
  • Személyszállító partner:Az Adatkezelő az utazók nevét továbbítja az autóbuszt biztosító társaság, valamint az idegenvezető részére az utazók nyilvántartása és a biztonságos szállítás céljából (adatfeldolgozók).
  • Szálláshely-szolgáltató:Az Adatkezelő a szállás részére továbbítja az utazók nevét és születési dátumát. A szállásra történő bejelentkezés (és jogszabályi adatszolgáltatás) céljából az Adatkezelő átadja a szállásadónak a kért személyes adatokat (név, állampolgárság, okmányszám, lakcím). A szállásadó ezen adatokat önálló adatkezelőként kezeli; az Adatkezelő kizárólag a helyszíni adminisztráció gördülékenységét segíti az adatok buszon történő összegyűjtésével.
  • Biztosítótársaság:Az Adatkezelő az utasbiztosítás megkötése céljából továbbítja az utas nevét és születési idejét a biztosítást nyújtó társaságnak, mint címzettnek. A biztosító a továbbított adatokat önálló adatkezelőként kezeli.

6. Adatkezelés időtartama

• Általános utazási adatok:Az utazási szerződés megszűnését (az utazás lezárultát) követő polgári jogi elévülési idő végéig, azaz 5 évig.
• Számlázási adatok:A kiállított bizonylatokat és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatokat (név, számlázási cím) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig megőrizzük.
• Különleges adatok (egészségügyi igények):Az utazás lezárulását követően haladéktalanul törlésre kerülnek.

7. Adattovábbítás

Adattovábbítást nemzetközi szervezet vagy Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik ország részére nem végzünk.

8. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Automatizált döntéshozatalt – ideértve a profilalkotást is – Adatkezelő nem végez.

9. Adatfeldolgozók

9.1. PIZOLIT Kft. - Személyszállítás (busszal)

Székhelye: 6100 Kiskunfélegyháza, Bercsényi u 17.

e-mail: utazas@pizolitbusz.hu

telefonszám: (+36 76) 463-555
mobilszám: (+36 20) 34-33-212

Adatfeldolgozói tevékenység: Adatkezelő által szervezett utazások során a PIZOLIT Kft. buszaival történik az utazás, melyhez átadjuk a PIZOLIT Kft. részére az utaslistát.

9.2. Idegenvezetők:Az Adatkezelő által az utazásokhoz megbízott idegenvezetők minden esetben más személyek (személyük utazásonként változik), melyre tekintettel személyükről és elérhetőségükről előre tájékoztatást adni nem tudunk. Kérjük utasainkat, hogy amennyiben tájékoztatást szeretnének kérni az adott utazás során résztvevő idegenvezető személyéről és elérhetőségéről, abban az esteben forduljon hozzánk a jelen Adatkezelési tájékoztatóban megadott elérhetőségeink egyikén.

IV. Érintetti jogok

1. Hozzáféréshez való jog

Hozzáférési joga alapján jogosult arra, hogy - kérelmére - visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben igen, jogosult arra, hogy a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés célja, konkrétan kezelt személyes adatai, címzettek, akikkel személyes adatait közöltük, személyes adatai tárolásának időtartama, vagy az időtartam meghatározásának szempontjai, hogyan gyakorolhatja érintetti jogait, hogy nyújthat be panaszt a felügyeleti hatósághoz. Kérésére az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát rendelkezésére bocsátjuk, kivéve, ha ez esetlegesen mások jogait és szabadságait hátrányosan érintené.

2. Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük pontatlan személyes adatait, illetve kérheti hiányos személyes adatainak kiegészítését.

3. Törléshez való jog

Ön jogosult kérni a személyes adatainak törlését, ha a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük, vagy ha a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulását visszavonja, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. Felhívjuk figyelmét, hogy a jogszabály által előírt kötelező adatkezelések (pl. 8 éves számviteli megőrzés) esetén a törlési kérelem nem teljesíthető.

4. Korlátozáshoz való jog

Az adatkezelés korlátozásához való jogának gyakorlása esetén korlátozzuk személyes adatainak kezelését, amennyiben

a) Ön vitatja a kezelt személyes adatainak pontosságát (ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük személyes adatainak pontosságát);

b) az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

c) már nincs szükségünk személyes adataira adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Amennyiben technikailag megoldható, kérheti adatainak a másik adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását.

6. Tiltakozáshoz való jog

Mivel az útitársak adatait jogos érdek alapján kezeljük, az útitársak jogosultak arra, hogy a saját helyzetükkel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzanak személyes adataik kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel szemben

7. Panasztételhez való jog      

Jogainak érvényesítése érdekében

a) a Hatóság vizsgálatát kezdeményezhetiaz Adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az Adatkezelő a jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja

b) a Hatóság adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.

Panasztételhez való jogát a Hatóság alábbi elérhetőségein gyakorolhatja:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefonszám: +36 30 683 5969; +36 30 549 6838; +36 1 391 1400; Fax: +36 1 391 1410

Központi elektronikus levélcím: ugyfelszolgalat@naih.hu

weboldal: naih.hu

8. Egyéb jogorvoslati lehetőségek

8.1. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

Ön jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság Önre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, továbbá, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik panaszával, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a panaszával kapcsolatos eljárása fejleményeiről, vagy annak eredményéről.

8.2. A bírósági jogorvoslathoz való jog

Az Adatkezelővel, illetve az adatfeldolgozóval szemben Ön bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az Adatkezelő, vagy az adatfeldolgozó a személyes adatait jogsértő módon kezeli.

Azt, hogy az adatkezelés a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásoknak megfelel, az Adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó köteles bizonyítani. A pert - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt indíthatja meg.

V. Tájékoztatás adatbiztonsági intézkedésekről

Tájékoztatjuk, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtottunk végre abból a célból, hogy az Ön személyes adati megfelelő védelemben részesüljenek az adatvédelmi (GDPR, Infotv.) és egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően.

Személyes adatait megfelelő intézkedésekkel védjük a megváltoztatás, sérülés, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen. Informatikai rendszerünket tűzfal védi, illetve megfelelően hatékony vírusvédelemmel rendelkezik, továbbá a személyes adatokat tartalmazó iratokat, dokumentumokat zárható iratszekrényekben tároljuk, elektronikus módon pedig jelszóval védve tároljuk. Minden észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy töröljünk valamennyi olyan információt, amelyet jogosulatlanul bocsátottak rendelkezésünkre és biztosítjuk, hogy ezen információk más számára ne kerüljenek sem továbbításra, sem általuk történő felhasználásra.

Kötelezzük magunkat továbbáarra is, hogy minden olyan harmadik felet, akinek az Ön személyes adatait esetlegesen továbbítjuk vagy átadjuk, ugyancsak felhívjuk ezirányú kötelezettségeinek teljesítésére.

Érintetti jogaik gyakorlásával, vagy bármely - a jelen Tájékoztatóban rögzített - adatkezeléssel összefüggésben felmerülő kérdéseikkel forduljanak hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeinken

Neve: KOCZKA TOURS UTAZÁSI Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített elnevezés: KOCZKA TOURS Kft.

Postai levél útján: 2600 Vác, Széchenyi István utca 2.

E-mailben: info@koczkatours.hu

Telefonon: +3627 304 861

Mobil: +3620 361 26 26

Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben egyebekben AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR) rendelkezései irányadóak.

Kelt: 2026. június 3.

KOCZKA TOURS Kft.

Adatkezelő